Agentes de IA que atendem, vendem e trabalhampelo seu negócio.
Agentes personalizados que conversam com os seus clientes no WhatsApp, qualificam, agendam e executam tarefas nos sistemas da sua empresa, 24 horas por dia. A Varto implanta, acompanha e ajusta tudo por você.
Oi! Atendemos, sim: aos sábados, das 9h às 13h. Quer que eu veja um horário para você?
Quero, de manhã cedo
Tenho 9h30 ou 10h15. Qual fica melhor?
9h30
Agendado na Google Agenda · sáb, 9h30
Pronto! Está confirmado para sábado às 9h30. Na sexta eu te mando um lembrete.
Exemplo de conversa · domingo, 23h
Em poucas palavras
O que é um agente de IA?
Um agente de IA é um sistema de inteligência artificial que conversa, decide e executa tarefas no lugar de uma pessoa, seguindo as regras da sua empresa. Diferente de um chatbot de menu, ele entende o que o cliente escreve ou fala em áudio, consulta informações e sistemas e age: responde, qualifica, agenda, registra e passa para a sua equipe quando precisa. Na Varto, cada agente é personalizado, implantado e acompanhado por um especialista.
Para quem
Empresas que atendem e vendem pelo WhatsApp ou têm tarefas repetitivas em sistemas.
Onde funciona
WhatsApp oficial, site, sistemas internos, ERP e CRM.
O que faz
Atende, qualifica, agenda, faz follow-up, consulta dados e executa ações.
Quem implanta
A Varto, do início ao fim, com um especialista à disposição.
Como contratar
Implantação + mensalidade, com as condições por escrito.
Por que agora
Cada mensagem sem resposta é uma venda que vai embora.
A maioria dos contatos chega quando ninguém pode responder. E, no horário comercial, a equipe gasta o dia com as mesmas perguntas.
Mensagem fora do horário
À noite, no almoço e no fim de semana, a conversa fica parada até o próximo dia útil.
Equipe presa no repetitivo
Preço, horário, endereço, convênio: as mesmas respostas o dia inteiro, no lugar do que exige uma pessoa.
Lead que esfria
Quem pediu informação e não teve retorno rápido raramente chama de novo.
Informação espalhada
Pedido num sistema, cliente em outro, documento no e-mail. Alguém faz a ponte na mão.
Tipos de agente
Um agente para cada parte do seu negócio.
Todos são ajustados às suas regras, à sua linguagem e aos sistemas que você já usa. Comece por um e evolua quando fizer sentido.
Atendimento
Agente de IA para atendimento no WhatsApp
Seu WhatsApp atendendo 24 horas: o agente tira dúvidas com as informações do seu negócio, agenda na sua Google Agenda e passa para a sua equipe quem quer fechar, com o resumo da conversa pronto.
Número oficial do WhatsApp (API da Meta)
Entende áudio e responde em texto
Agenda, remarca e confirma horários
Transfere para a equipe na hora certa
Painel para acompanhar e assumir conversas
Ideal para: clínicas, consultórios, estética, escritórios e serviços com agenda.
Vendas
Agente de IA de vendas
Tudo do atendimento, mais o trabalho de pré-vendas: qualifica com as perguntas do seu time comercial, faz follow-up de quem parou de responder e entrega a reunião agendada ou o link de pagamento.
Qualificação por perfil, necessidade e orçamento
Follow-up automático: nenhum lead esfria
Agenda com o vendedor ou envia o link de pagamento
Cada lead registrado no CRM ou na planilha
Ideal para: imobiliárias, educação, serviços B2B e quem recebe leads de anúncios.
Integração
Agentes integrados aos sistemas da empresa
O agente consulta e executa ações nos seus sistemas: status de pedido, estoque, segunda via de boleto, agenda e cadastros, com supervisão humana onde importa.
ERP, CRM, banco de dados e APIs
Pedidos, estoque, boletos e cadastros
Regras e permissões definidas por você
Supervisão humana nas ações sensíveis
Ideal para: comércio, distribuidoras, indústria e empresas com muitas consultas repetidas.
Conhecimento
IA com os dados da sua empresa
Uma IA que responde com base nos seus manuais, contratos, políticas e documentos, sempre citando a fonte. Para a equipe encontrar a resposta certa em segundos, ou para atender clientes com precisão.
Base de conhecimento conectada aos seus documentos
Respostas com as fontes citadas
Controle de acesso por perfil
Atualizada quando o documento muda
Ideal para: advocacia, contabilidade, RH, suporte e equipes com muito material interno.
Automação avançada
Agentes e multiagentes
Equipes de agentes que executam processos inteiros: um coordena, outros pesquisam, analisam e executam, usando as ferramentas e os sistemas da sua empresa. É a IA assumindo fluxos de trabalho de ponta a ponta, não só conversas.
Orquestração de vários agentes especializados
Acesso a ferramentas, APIs, e-mail e web
Cada passo registrado e auditável
Supervisão humana onde importa
Ideal para: operações com etapas repetitivas, como triagem, cotação, conferência de documentos e relatórios.
Como funciona
Você não configura nada. A Varto faz tudo.
Do primeiro contato ao agente no ar, com um especialista cuidando de cada etapa.
Conversa
Você conta como a sua empresa atende e vende hoje. Pode ser com a nossa IA no WhatsApp ou numa reunião, se preferir.
Implantação
Configuramos o WhatsApp oficial, ensinamos o agente com as informações do seu negócio e conectamos a agenda e os sistemas.
Testes e aprovação
Você testa, pede ajustes e aprova antes de o agente falar com o primeiro cliente.
No ar e evoluindo
Você acompanha tudo pelo painel. Mudou um preço, um horário ou uma regra? O especialista ajusta.
Na prática
Como um agente de IA trabalha no seu segmento.
Exemplos do que muda no dia a dia. Cada agente é ajustado à realidade da empresa.
Exemplos de uso de agentes de IA por segmento
Segmento
Situação comum
O que o agente faz
Clínicas e consultórios
Pacientes escrevem à noite e marcam com outra clínica.
Responde na hora, tira dúvidas de convênio e agenda direto na agenda.
Estética
Muita gente pergunta preço e some.
Apresenta os procedimentos, faz follow-up e agenda a avaliação.
Imobiliárias
Leads de portais e anúncios esperam horas por resposta.
Qualifica por região, perfil e orçamento e agenda a visita com o corretor.
Advocacia e contabilidade
A equipe responde as mesmas perguntas e cobra documentos.
Faz a triagem, coleta documentos e responde com base nos materiais do escritório.
Escolas e cursos
Interessados perguntam fora do horário da secretaria.
Informa cursos e turmas, agenda visitas e acompanha a matrícula.
Comércio e indústria
Clientes ligam para saber de pedido, estoque e boleto.
Consulta o ERP e responde na hora, com status do pedido e segunda via.
Comparativo
Agente de IA, chatbot ou atendente: qual a diferença?
O agente não substitui a sua equipe: assume o repetitivo e entrega para ela as conversas que precisam de uma pessoa.
Feito pela Varto, em produção
A própria Varto é atendida por um agente de IA.
A Galatéia é a IA que atende a Varto no WhatsApp. A equipe acompanha cada conversa numa central desenvolvida pela Varto, assume quando quer e vê cada contato qualificado.
Conversas acompanhadas em tempo real, no computador e no celular
Assumir com um clique: a IA para na hora
Aviso no WhatsApp quando o cliente pede uma pessoa ou marca uma reunião
É um sistema de inteligência artificial que conversa, decide e executa tarefas seguindo as regras da sua empresa. Ele entende o que o cliente escreve ou fala em áudio, consulta informações e sistemas e age: responde, qualifica, agenda, registra e passa para a sua equipe quando precisa.
Qual a diferença entre agente de IA e chatbot?
O chatbot tradicional segue menus e fluxos fixos ("digite 1"). O agente de IA entende linguagem natural, inclusive áudio, lida com perguntas fora do roteiro e executa ações, como agendar na Google Agenda ou consultar um pedido no ERP. E, quando não sabe, não inventa: passa a conversa para uma pessoa.
A IA vai parecer um robô?
Não. Ela conversa de forma natural, com o tom da sua empresa, entende áudio e responde de forma curta, como uma pessoa faria no WhatsApp. Teste a Galatéia, a IA da Varto, e tire a prova.
E se o cliente perguntar algo que a IA não sabe?
Ela é orientada a não inventar: quando a pergunta foge do que sabe ou o cliente pede uma pessoa, ela avisa e passa a conversa para a sua equipe, que recebe um aviso no WhatsApp.
Funciona no número de WhatsApp da minha empresa?
Sim, pelo WhatsApp oficial da Meta (API oficial), sem risco de bloqueio por uso de soluções não autorizadas. Na conversa inicial o especialista verifica o melhor caminho para o seu número.
Posso assumir uma conversa?
Sim. Pelo painel você acompanha tudo em tempo real e assume com um clique. A IA para na hora e volta a atender quando você devolver a conversa.
O agente de IA substitui a minha equipe?
Não. Ele assume o atendimento repetitivo e as tarefas de rotina, 24 horas por dia, e entrega para a equipe as conversas que precisam de uma pessoa, com o resumo pronto. A equipe passa a cuidar do que exige gente.
Preciso entender de tecnologia?
Não. A Varto implanta, ensina o agente com as informações do seu negócio, conecta a agenda e os sistemas e faz os ajustes. Você só acompanha os resultados.
Quanto custa um agente de IA?
O investimento é formado por implantação e mensalidade e depende do que o agente vai fazer e do volume de atendimento. Agentes de atendimento têm valor fechado; projetos personalizados recebem proposta por escrito. Pergunte à nossa IA no WhatsApp e ela explica as opções.
Os dados dos meus clientes ficam seguros?
Sim. O atendimento usa a API oficial do WhatsApp, o acesso ao painel é controlado por usuário e o tratamento de dados segue a LGPD.
A Varto coleta apenas os dados que você informa ao pedir contato: nome, WhatsApp e e-mail.
Esses dados são usados exclusivamente para retornar o seu contato e conversar sobre o seu projeto. Não vendemos nem compartilhamos suas informações com terceiros para fins de marketing. Para entender como o site é usado, utilizamos o Google Analytics, que coleta dados de navegação de forma estatística (páginas visitadas, tipo de dispositivo e origem do acesso) por meio de cookies, sem identificar você pessoalmente.
Você pode pedir a qualquer momento a consulta, correção ou exclusão dos seus dados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), pelo e-mail contato@varto.com.br.
Vamos conversar no WhatsApp
Deixe seus dados para um especialista te atender melhor. Em seguida abrimos o WhatsApp para você.
Tudo certo, !
Estamos abrindo o WhatsApp. É só mandar sua mensagem por lá.
